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The original was posted on /r/france by /u/Ok-Organization-8350 on 2026-05-25 11:35:24+00:00.

Je suis allée chez Bershka récemment. Après avoir acheté mes articles et être passée en caisse, un article n’avait pas été scanné.

En sortant du magasin, l’alarme a sonné et un agent de sécurité m’a interpellée. La situation a rapidement été interprétée comme une suspicion de vol, alors que je ne comprenais pas ce qu’il se passait.

J’ai essayé de demander à voir les caméras pour clarifier la situation, mais cela m’a été refusé. La caissière a affirmé que tout avait été scanné.

Je me suis retrouvée très mal à l’aise et accusée devant d’autres clients, ce que j’ai mal vécu.

J’ai contacté le magasin pour obtenir des explications et j’attends leur réponse.

Est-ce que quelqu’un sait ce qu’il va probablement se passer ensuite dans ce genre de situation ?