This is an automated archive made by the Lemmit Bot.

The original was posted on /r/france by /u/sassy_yellow_sloth on 2026-08-15 15:44:41+00:00.

---

Pour info jutilise un compte poubelle pour éviter d’être identifiable.

Hier en rentrant chez moi j’ai trouvé glissé sous la porte un petit bout de papier avec noté « SOS » au feutre avec une petite flèche pointant vers la droite.

Sur mon palier à droite il n’y a qu’une seule porte.

C’est une famille de 5 (père, mère, 2 petites filles de 6-8 ans je dirais et un petit garçon).

J’ai eu pas mal de conflits avec ces voisins à cause de nuisances en tout genre mais surtout sonores.

C’est remonté au syndic, à la propriétaire et enfin à l’asso qui loue cet appartement pour le compte de tiers (mes voisins du moment donc).

Les nuisances sonores venaient principalement de la maman qui hurlait en permanence sur ses enfants (edit : pas d’insultes ou menaces mais l’inverse d’une communication douce on va dire) Quelques bruits des enfants bien sûr mais ça ne m’aurait pas dérangé si j’avais entendu les parents essayer de les raisonner. Mais là c’était tout le contraire, la maman hurlait non stop.

Le papa a toujours été très gentil quand j’essayais de lui expliquer que c’était devenu un enfer pour moi. Ma chambre étant notamment collée à leur cuisine et salon avec une insonorisation en carton.

Un de ces trucs à elle c’était d’ouvrir et claquer violemment la porte 50 fois de suite par exemple suite à mes premières plaintes.

La situation s’est calmée depuis quelques temps suite aux divers signalements. Elle a dû finir par entendre raison. Il y a toujours des nuisances mais plus de cris.

Une fois j’ai trouvé les deux petites enfermées dehors car elles avaient claqué la porte. Elles avaient un peu peur de moi manifestement suite au conflit avec la maman mais j’ai fini par les rassurer et les ai faites rentrer chez moi car impossible de réveiller les parents en tambourinant à la porte. Je ne me voyais pas les laisser là si ça durait.

Pour info je suis une femme. Je leur ai demandé leur prénom, donné le mien et j’ai sorti de quoi dessiner. Le père a finit par venir toquer à ma porte peu après.

Bref, hier donc je trouve ce mot. Spontanément je vais taper à leur porte, j’entends ce qui me semble être des dessins animés à la télé, je me ravise en me disant que si c’est un des enfants qui est en danger, aller taper à la porte pour parler aux parents est une idée de merde.

Je ne suis pas plus convaincue par l’idée d’appeler les flics ayant peur qu’une intervention sans preuve de violence aggrave les choses s’il se passe vraiment un truc et aussi à cause d’éventuelles représailles envers moi.

Je l’ai fait quand même.

Comme il n’y a pas de violences avérés (cris) ils me répondent ne pas pouvoir intervenir.

Ils m’indiquent que je peux tout de même me rendre en commissariat pour faire un signalement comme geste citoyen.

J’envisage de le faire ainsi que d’essayer de contacter l’asso qui les héberge. Si j’arrive à trouver leur contact parce que la propriétaire de l’appart qui le loue donc à l’asso n’est pas très conciliante.

J’aimerai savoir ce que je peux faire.

C’est peut être tout simplement une blague nulle mais dans le doute je ne me sens pas sereine.

S’il n’y a pas de violences physiques constatables j’ai l’impression que les moyens des diverses administrations sont limités.

Je n’ai plus jamais recroisé les petites filles seules sur le palier donc ce n’est pas une option dans l’immédiat de leur parler à l’écart.

Si des personnes s’y connaissent sur les procédures dans ce genre de cas j’aimerais avoir votre avis s’il vous plait.

Merci d’avance.

Edit pour ajouter

Ça fait plusieurs semaines que je ne croise plus du tout la maman donc j’ai pensé qu’elle s’était absentée quelques temps. Seul le papa travaillant. J’a vraiment l’impression qu’elle n’est pas là donc que le problème serait ailleurs. Ce qui ne ça change rien au fait de faire un signalement.

Mais j’ai eu une situation similaire il y a plusieurs années et :

• Je suis allée à l’école supposée de l’enfant, ils ont refusé de me dire s’il était scolarisé là.

• Aux services sociaux de la mairie, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire.

• Appelé l’aide à l’enfance je n’ai réussi à joindre personne.

• Appelé la police. Ils sont venus et ont fait une sorte de sermon au papa puis sont partis.

Donc là je crains de me prendre les même murs même si je vais signaler. Mais je me demandais si je pouvais aussi faire autre chose.

Edit 2

Je précise que la maman qui hurlait ce n’était pas, de ce que j’entendais du moins, des insultes ou menaces. Plutôt une manière chaotique et très vocale de gérer trois enfants en bas âge.

Ça n’enlève rien au fait que de grandir dans les cris est très mauvais pour le développement cérébral des enfants et leur système nerveux en formation.

Mais je tenais à le préciser car c’est tout de même différent que des insultes manifestes. Ce pour quoi je n’avais pas imaginé intervenir avant parce qu’on allait juste me dire que y’a pire. Les gamines sont plutôt rigolotes et joyeuses ensemble quand je les croise mais je sais que ça ne dit rien de ce qui se passe vraiment.

Edit 3 comme je ne peux pas répondre à tous

• le contexte n’est ptet pas clair sur le fait que je n’ai pas de contact avec cette famille au vu de notre historique. La femme n’a jamais répondu à un seul de mes bonjours avant même que je ne commence à me plaindre du bruit puis je vous passe les détails mais c’est devenu pire. Je ne peux pas essayer d’interagir avec eux d’un coup sans que ce soit hyper bizarre. J’ai parfois parlé seule au papa quand je le croisais dans l’escalier. Là je ne vois plus trop personne mais j’entends de la vie. Le contexte des vacances scolaires explique sûrement de moins ou parfois pas du tout les voir.

Par contre si je croise les gamines seules ce sera mon ouverture et je leur parlerais. Merci pour les conseils sur comment leur parler pour favoriser qu’elles se confient si besoin.

Je ne vais pas prendre ce risque avec le papa car je ne sais pas qui met potentiellement en danger qui dans cette histoire

• Je vais appeler le 119 en espérant avoir cette fois quelqu’un (y’a quelques années c’était une vingtaine d’appels sans succès). Sinon je ferai un ou d’autres types de signalement (asso, police…)

• Merci pour vos réponses. J’espère sincèrement que tout ça n’est rien mais dans le doute je vais faire ce que je peux.

• Merci au mods d’avoir finalement autorisé mon post après ban auto. Je suis ptet parano mais je ne voulais pas utiliser mon vieux compte historique.