Ik heb een bank rekening met Open Bank omdat ze een gratis rekening hebben, maar het is echt ingewikkeld om dingen te doen.

Voor elk klein dingetje krijg je een SMSje: inloggen? SMSje. Transacties raadplegen? SMSje. Online betalen? SMSje + cijfers van "3D code" invoeren. Overboeking? SMSje + cijfers van "3D code" ( + cijfers van e-tekenings code)

En bij elke overboeking die binnen komt krijg ik een SMSje met "je hebt XXX€ van YYYY gekregen" (YYYY zijn de laatse cijfers van de IBAN). Daar kan KPN, en iedereen die toegang tot het telefoonnetwerk in Spanje en Nederland heeft, lekker mijn financiële situatie meelezen.

En binnen 5 minuten wordt je van hun website uitgelogd. Je moet dus echt snel zijn anders moet je je paspoortnummer invoeren. Oh ja, een OpenBank rekening kan je alleen met je paspoort openen omdat je niet Spaans bent.

Heeft iemand in Spanje gewoond en zoiets meegemaakt?

Probeer het maar eens op te zeggen 🤣

Was al klant, als backup rekening. Toen kwam er ineens “u moet zich nogmaals identificeren “ met een of andere gezichtscan app. No fucking way. Dus ik probeerde op te zeggen. Dat kon niet zonder in te loggen en inloggen kon niet zonder identificatie wat ik niet wilde dus wilde opzeggen… je ziet het cirkeltje.
Uiteindelijk na heel veel gezeur aan de telefoon waarin ik vrij expliciet ben geweest de rekening opgezegd.

Krijg ik het jaar erop ineens een enveloppe met dat er 1,41 ofzo is bijgeschreven aan rente. Omg. Die krijg ik de rest van mn leven denk ik.

Oh nee, was dat met openbank?

Ik heb een tijd in Spanje gewoond en ik had iets vergelijkbaars ja. Ik vond de SMS'jes niet eens heel erg eigenlijk en een soort van handig. Maar ja wel een goed punt dat mijn telefoonprovider wel veel wist. Ik kon ze wel uitzetten geloof ik, weet het niet meer zo goed.

Wat ik nog wel weet was dat het internetbankieren echt heel slecht was ja. Mijn gebruikersnaam was mijn NIE (BSN equivalent) en mijn wachtwoord was een pincode van max 4 cijfers (!!!). Je kon geen beter wachtwoord instellen dan dat, wat voor mij wel een enorme red flag was.

De rekening überhaupt openen was ook lastig. Ik werkte toen nog niet in Spanje en ze deden erg moeilijk over het feit dat ik geen (Spaans) salaris kreeg. Dat ik nog in Nederland geld verdiende als ZZP'er en dat geld naar mijn Spaanse rekening wilde overmaken boeide ze niet echt.

Uiteindelijk wel gelukt dus (bij Bankia, bestaan niet eens meer), maar na een tijdje ge-switched naar een niet-Spaanse bank die kantoren hebben in Spanje (Banco de Pichincha) en zij waren erg relaxed en veel meer gewend aan buitenlandse klanten.

Wel een vraag: waarom zo moeilijk doen met dit soort rekeningen? Wat is er mis met Nederlandse banken?

Het is dus wel Spaans, hè? Ik dacht wel dat het een beetje raar was hoe ingewikkeld het is.

Ik heb ook in het buitenland gewoond en andere dingen gezien maar Spanje is wel anders.

Wel een vraag: waarom zo moeilijk doen met dit soort rekeningen? Wat is er mis met Nederlandse banken?

Ik heb nog Nederlandse bankrekeningen maar ik wou graag een gratis rekening - dat krijg je niet in Nederland - vind ik best bijzonder. In de andere landen waar ik woonde zijn de rekeningen gratis.

Van de pure mobiele banken (Revolut, Bunq, enzoverder) ben ik echt geen fan. Alles moet via Google en Apel en dat wil ik juist niet. ABN Amro, ASN en Rabobank zijn, denk ik, de enkele die geen app eisen en via de computer beschikbaar zijn - maar ABN en Rabobank zijn niet duurzaam. Rabobank staat bekend om het ontbossen in Zuid Amerika te ondersteunen. Gezellig, toch? Dus ja, gratis, duurzaam, en geen VS Big Tech? Moeilijk....

Ja inderdaad

Kut... ik moet mijn geld snel eruit halen dus. Het is ook mijn backup, dus niet zo veel geld erop, maar het zou wel pijn doen om geen toegang te hebben.

Ik vind Spanje op een manier nog wel meevallen hoor, Nederlandse banken kunnen er ook wat van. Die doen er bijvoorbeeld extreem moeilijk over als je naar het buitenland verhuist en je Nederlandse rekening wilt behouden. Maar goed, banken zijn eigenlijk altijd wel een beetje kut.

Ik heb zelf wel een rekening bij Wise. Kan ik wel aanraden, is gratis en je kan een pinpas krijgen. Er is een app maar kan ook via browser alles goed volgens mij. Ik gebruik het altijd in non-euro landen. Mocht je het willen gebruiken deel ik via DM een invite code 😉

Kan je even kijken of je in je web browser je rekening kan benaderen zonder ergens met de app te moeten hanteren?