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Paketversand: Vzbv verklagt DHL Paket GmbH wegen App-Zwang
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marv99 feddit.org marv99@feddit.org
Joined: 2024-06-22
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Die Zustellung an rein App-gesteuerte Packstationen erzwinge unzulässig die Software-Installation, sagt die Verbraucherzentrale Bundesverband.

26   Original
zitronenschnitte feddit.org zitronenschnitte@feddit.org
Joined: 2025-01-25
#2 · Quote Reply

Seit man die App benötigt, nutzt ich die Packetstationen auch nicht mehr. Hatte einmal, dass ich nicht daheim war und die Sendung in die nächste Station gelegt wurde. Vorher ging es auch mit Karte und Barcode, dann nur noch mit App. Stand ich dann auch erst mal blöd da. Danach direkt mal Widerspruch eingelegt, dass es nicht mehr dort abgelegt werden darf. Dann geh ich lieber 10 Minuten weiter zur Filiale (bzw erlaube ich meistens eh, dass es an der Haustür abgelegt werden darf bzw verschiebe den Liefertag auf Home Office Tage).

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SapphireSphinx feddit.org SapphireSphinx@feddit.org
Joined: 2024-06-24
#3 · Quote Reply

DHL... Letztens erst, um 9:14: "Das Paket ist in das Zustellfahrzeug geladen worden.".

That's it. Keine Life-Verfolgung (50L Erde sind angeblich ein Päckchen). Kein Zeitfenster. Nur: Wir kommen heute irgendwann oder auch nicht. Das weiß niemand so genau. Vielleicht liefern wir auch einfach an eine Filiale irgendwo aber gehen sie ja nicht pinkeln. Das Paket kann jederzeit in den nächsten 12 Stunden kommen!!!!

Wie ich diese Firma aus jeder Pore hasse.

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